商品について

Q賞味期限はどれくらいですか。
Aおいしく召し上がっていただける賞味期限は、お手元から2日間です。(保存料が入っていないため、お早めにお召し上がりください)
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A■「おまかせセット販売」は、15時までの注文で、当日中に発送いたします。 ■「シュトーレン」は、冬季の販売期間中、日曜日までのご注文で、翌水曜日に発送いたします。 ■到着日時はエリアによって異なります。

配送について

Q配送料はいくらですか。
A■エリアによって配送料は異なります。■北海道 1700円 ■北東北 1370円 ■南東北 1260円 ■関東・信越・北陸・東海・近畿 1150円 ■中国・四国 1260円 ■九州 1370円 ■沖縄 1590円
Q配送業者はどこですか。
A■ヤマトの冷蔵便で配送します。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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トレマタンのおまかせパンセット

¥3,400

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⭐︎こちらは時間のみご指定をお受けしています。
⭐︎日にちの指定をされた場合も確認のご連絡無しで順番に配送をさせて頂きます。ご了承ください。
⭐︎指定時間と受け取り不可能の日にちのみ備考欄にご記入ください。
⭐︎BASEのお問い合わせフォームではなくお電話にてお問い合わせください。
(営業時間内にお願いします)
⭐︎お買い上げの翌日〜2週間以内のお届けとなります。
本日焼き立てのパンを当店お任せのラインナップでお届け致します!
毎日のおたのしみに、是非ご利用ください。
以下項目を良く読んでご理解頂き、ご購入をお願い致します。

■配送日の指定は出来ません
■受け取り不可の日にちと配送希望時間は「備考欄」にご記入ください(配送指定の機能は使わないでください)
■ご購入日以降〜2週間程で順番にお届けいたします
■焼き立てのパンを完全に冷まして冷蔵便で送ります
■個数など間違えて注文をされた場合の変更は直接店舗までお電話にてご連絡をお願い致します
■こちらからのご購入個数の確認は致しかねます
■送り先1件ごとに送料がかかります。2個以上お求めの場合は、こちらから個数分に訂正した送料込みの金額にてのお買上げとなります。(値段が上がります)ご了承ください。
■発売のタイミングはインスタグラムでお知らせします。
■ご不明な点は営業時間内にお店までお電話にてお問い合わせください。
《メールやお問い合わせ機能のメッセージだと気が付かない場合がございます。》
再確認をお願い致します
《予約販売のため日にちの指定はできません》
《ご希望の方は「クロネコヤマトの時間指定」と「受け取り不可の日にち」のみ、「備考欄」にご記入ください》
《名古屋市から翌日到着可能地域の方のみご利用ください》

以上ご理解のうえ、ご購入をお願い致します。